以下內(nèi)容轉(zhuǎn)自騰訊家居!
市場背景:隨著中國房地產(chǎn)政策的持續(xù)和預(yù)期進一步放松,以及家庭收入增長的溫和復(fù)蘇,預(yù)計房地產(chǎn)銷售將在未來幾個月逐漸穩(wěn)定在低水平,房地產(chǎn)活動將在明年收窄跌幅。該行預(yù)計2023年房地產(chǎn)銷售將下降10%,2024年將再跌5%至10%;在今明兩年新開工量將下降25%及10%,房地產(chǎn)投資降幅為10%及5%。
隨之而來的是廚衛(wèi)大家電(煙、灶、消、洗、嵌、集、燃、凈)同比下滑。廚電行業(yè)面臨嚴(yán)酷挑戰(zhàn),怎么結(jié)合當(dāng)下市場發(fā)展情況撬動新增量是企業(yè)需要思考的問題。而多數(shù)企業(yè)選擇的方式是行業(yè)內(nèi)卷!
[以下內(nèi)容摘自科恩俞鋒在經(jīng)銷商會議上的講話]
圖:科恩電器董事長 俞鋒
市場內(nèi)卷有兩個比較明顯的標(biāo)記,一個標(biāo)記就是價格被不斷揭穿底線;另外一個標(biāo)記就是增量客戶不斷消失,大家都開始去做存量市場。這兩個標(biāo)記在廚電行業(yè)已經(jīng)很明顯。
在如此內(nèi)卷的情況下,如何賺到錢?方法只有一個,就是我們要把思路轉(zhuǎn)換一下,從經(jīng)營產(chǎn)品向經(jīng)營顧客轉(zhuǎn)變。原來我們是賣產(chǎn)品賺錢,現(xiàn)在重點要考慮如何經(jīng)營好一個客戶,然后從這個客戶上面賺到多少錢的問題。要知道一個家庭不單需要油煙機,還有灶具、蒸箱、烤箱、熱水器、消毒柜、凈水器等。你如果經(jīng)營好一個客戶的話,是不是也是財源滾滾?
圖:科恩電器董事長 俞鋒
在市場內(nèi)卷的情況下,拓客成本會越來越高,銷成本也會越來越高。如果你能夠理解這一點的話,那么從現(xiàn)在開始你就要好好思考如何經(jīng)營好你的存量客戶問題,這也是今年很多廚電門店能不能熬過這個冬天必須要認(rèn)真思考的問題。
當(dāng)下,雖然房地產(chǎn)新增市場逐步縮水,但與之形成鮮明對比的是中國老舊小區(qū)的改造。據(jù)住建部消息,今年1-6月份,全國新開工改造城鎮(zhèn)老舊小區(qū)4.26萬個,按小區(qū)數(shù)計開工率80.4%。而2023年,全國計劃新開工改造城鎮(zhèn)老舊小區(qū)5.3萬個、涉及居民865萬戶。如上,舊改市場的潛力之大。而舊改帶來的市場機遇,映射到廚電行業(yè),勢必撬動新一輪增量。
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