燃?xì)鉄崴髟谑褂玫倪^(guò)程中會(huì)出現(xiàn)打不著火等故障，而重新開(kāi)啟后，有些故障就消除了，有些故障依然存在。燃?xì)鉄崴鞔虿恢鸪３＠_著使用者，雖然燃?xì)鉄崴魉悴簧暇軆x器，但任何一個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題都會(huì)引起熄火或者打不著火。只要多了解，多學(xué)習(xí)，對(duì)于燃?xì)馊細(xì)鉄崴鞒霈F(xiàn)的很多問(wèn)題都是可以自己解決的，但首先要保證人身安全的前提下。
燃?xì)鉄崴鞴ぷ髟韴D：
燃?xì)鉄崴魇紫仁窃谶M(jìn)氣閥以及進(jìn)水閥都己打開(kāi)，電源接通的情況下，在打開(kāi)熱水閥，這時(shí)水進(jìn)入熱水器再經(jīng)過(guò)水量傳感器流向熱交換器中的加熱水管。位于燃燒器上部的火焰檢測(cè)棒檢出火焰信號(hào)，通過(guò)控制電路將燃燒指示燈點(diǎn)亮，并使燃燒保持下去。火焰的高溫將流過(guò)水箱中加熱水管的水加熱成熟水，隨后從熱水閥中流出。面板上的溫度調(diào)節(jié)旋紐可以自行設(shè)定所需熱水溫度。
反過(guò)來(lái)，關(guān)閉熱水閥門(mén)后，水流停止，水量傳感器中的轉(zhuǎn)子也停止轉(zhuǎn)動(dòng)，脈沖信號(hào)消失。電腦通知燃?xì)庵鳉忾y及燃?xì)獗壤y關(guān)閉，燃燒器中的火焰熄滅，但燃燒用風(fēng)機(jī)繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)大約70s鐘后停止。
燃?xì)鉄崴鞔虿恢鸬脑蚣敖鉀Q辦法：
電磁閥問(wèn)題
熱水器的電磁閥出現(xiàn)問(wèn)題，這是很常見(jiàn)的一種故障，如果打火的時(shí)候只聽(tīng)到打火聲，沒(méi)有電磁閥“嗒”磁吸聲，通常分為：
1、電磁閥故障包括兩種，損壞和老化，例如在打火的時(shí)候，能打得著，但馬上就熄火了，這就是電磁閥老化的現(xiàn)象，而電磁閥損壞的話就是根本不能打得著火，那只能更換電磁閥。
2、另外一個(gè)原因是：電磁閥有臟物。這樣電磁閥把氣堵住不能過(guò)氣，燃?xì)?天燃?xì)狻⒁夯蜌?、人工煤?然后氣就出不來(lái)，那當(dāng)然就打不著火了。
電源問(wèn)題
嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，電源問(wèn)題這個(gè)不算什么問(wèn)題，只要自己注意就可以了，但如果是用電池的要首先看看電池是不是用得太舊了，這樣電壓就會(huì)不夠也會(huì)引起熱水器打不著火，這卻是人們很容易忽略的問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題的話，只要需要檢查交流電源插頭指示燈有沒(méi)有亮就可以了。
水壓?jiǎn)栴}
水壓過(guò)低時(shí)熱水器經(jīng)常會(huì)不能正常啟動(dòng)，特別是高樓層的，一般他們會(huì)忽視了這個(gè)水壓的問(wèn)題。如果平時(shí)水壓一直都正常的，那就要看熱水器進(jìn)水處的過(guò)濾網(wǎng)，看看它是不是造成堵塞了，那水肯定不能正常流過(guò)的話，也會(huì)打不著，這時(shí)只要清理干凈就可以了。
水氣聯(lián)動(dòng)裝置問(wèn)題
水氣聯(lián)動(dòng)裝置問(wèn)題，一般包括兩個(gè)方面：
1、水氣聯(lián)動(dòng)閥內(nèi)鼓膜老化或損壞不能推動(dòng)微動(dòng)開(kāi)關(guān)。
2、微動(dòng)開(kāi)關(guān)壞，那只能直接更換開(kāi)關(guān)。
氣門(mén)密封件損壞問(wèn)題
氣門(mén)密封件損壞，主要是熱水器用得太久的話容易被燃?xì)飧g，之后就會(huì)出現(xiàn)發(fā)漲，這時(shí)候就一定要更換零部件。
燃?xì)鉄崴鲀?nèi)部結(jié)構(gòu)圖
氣種不符問(wèn)題
這個(gè)問(wèn)題蠻嚴(yán)重的一定要注意看清楚，一般熱水器上面會(huì)標(biāo)明哪個(gè)是用液化氣，哪個(gè)是用天然氣，有時(shí)候可能是人為不小心接錯(cuò)了，這時(shí)只需要糾正并重新接好就可以了，所以在選購(gòu)時(shí)一定要弄清楚是什么氣源。
點(diǎn)火瓷針或感應(yīng)瓷針問(wèn)題
如果是點(diǎn)火瓷針或感應(yīng)瓷針問(wèn)題引起燃?xì)鉄崴鞔虿恢鸬脑?，解決方法：
1、點(diǎn)火針偏位或老化時(shí)打火是很困難的，所以要更換或?qū)Ⅻc(diǎn)火針正確安放。
2、感應(yīng)老化，可把感應(yīng)擦亮安放好（使火焰不管大火還是小火能充分燒著感應(yīng)針）就可以了。
煙管無(wú)法正常排氣問(wèn)題
這一個(gè)也是很容易被忽略的問(wèn)題，本身其實(shí)沒(méi)有什么問(wèn)題，主要有以下兩種情形：
1、煙管堵塞，只要清理好煙管內(nèi)堵塞物，保證通暢即可。
2、煙管過(guò)長(zhǎng)，這樣也不利于煙的排放，只能清理煙管內(nèi)的堵塞物，如果是煙管過(guò)長(zhǎng)，可以截掉多余的煙管。
氣冷熱水開(kāi)關(guān)接觸不良問(wèn)題
冷熱水開(kāi)關(guān)接觸不良，冷熱水開(kāi)關(guān)直接與點(diǎn)火開(kāi)關(guān)相連，如果冷熱水開(kāi)關(guān)不良，也會(huì)造成熱水器點(diǎn)不著火，那就要把冷熱水開(kāi)關(guān)相連。
點(diǎn)火開(kāi)關(guān)阻值變大
如果是點(diǎn)火開(kāi)關(guān)阻值變大，就會(huì)導(dǎo)致電池流進(jìn)來(lái)的電量減少，而電流也變小了，磁吸力自然小，所以就不可以打開(kāi)磁吸，導(dǎo)致打不著火。這樣就要對(duì)于熱水器內(nèi)的點(diǎn)火開(kāi)關(guān)的阻值稍微調(diào)整一下。
磁吸壞了或者里面有臟物問(wèn)題
如果是磁吸壞了，煤氣就無(wú)法出來(lái)，這樣就會(huì)造成熱水器打不著火，那就需要重新更換一個(gè)磁吸。磁吸有臟物的，將臟物清理就可以了。
產(chǎn)品故障售后維修及安全使用規(guī)范常識(shí)
一、使用法則
1.防漏電。絕緣外殼的地線是供電電源必須具備的，應(yīng)當(dāng)每周定期做好檢查漏電保護(hù)開(kāi)關(guān)以保證其正常工作。
2.防燃?xì)庑孤Ｓ脩魬?yīng)有預(yù)防心理，需常用肥皂水檢查各個(gè)接頭、管道是否有燃?xì)庑孤?，一旦發(fā)現(xiàn)，立即關(guān)閉燃?xì)忾y門(mén)，打開(kāi)門(mén)窗通風(fēng)，禁用電話、電器等。如果設(shè)備使用年限已久，則須更換。
3.防CO中毒。一氧化碳是一種無(wú)色、無(wú)臭、無(wú)刺激的有毒氣體，用肉眼無(wú)法看到。所以為了避免發(fā)生意外，燃?xì)鉄崴鞅仨毎惭b在浴室外。為了使煙氣排放更加通暢，應(yīng)設(shè)出氣口。使用人工煤氣的用戶須定期（每3個(gè)月或半年）委托專業(yè)人員清理燃燒器。
4.防水箱凍裂。北方的天氣寒冷，在冬季幾乎是零下多少度，所以需要對(duì)燃?xì)鉄崴靼惭b防凍閥門(mén)或者防倒風(fēng)裝置。尤其是當(dāng)戶外氣溫低于零攝氏度時(shí)，須按照機(jī)身防凍警示貼或使用說(shuō)明書(shū)要求進(jìn)行防凍操作事項(xiàng)。
二、燃?xì)鉄崴骶S修使用中熄火
1.燃?xì)獾拈y門(mén)沒(méi)有全部打開(kāi)。 處理方法：把燃?xì)忾y門(mén)全部打開(kāi)。
2.燃?xì)鈮毫μ汀?處理方法：連續(xù)不停地開(kāi)關(guān)熱水制掣直到著火為止。維修人員檢查減壓閥。
3.供冷水水壓太低。 處理方法：維修人員檢查水壓。如果啟動(dòng)水壓﹥0.035MP，這種情況應(yīng)調(diào)整燃?xì)忾y體下的水量控制螺釘，把出水量調(diào)小一點(diǎn)。
4.熱交換器堵塞。 處理方法：維修人員清理熱交換器內(nèi)的積炭。
5.水控制器出故障。 處理方法：維修人員處理。
6.脈沖器發(fā)生故障。 處理方法：維修人員更換脈沖器。
7.引線松脫。 處理方法：正確接上松脫的引線。
8.電磁閥故障。 處理方法：維修人員檢查。
9.火焰探針故障。 處理方法：維修人員檢查。
爆燃點(diǎn)火
1.燃?xì)獾拈y門(mén)沒(méi)有全部打開(kāi)。 處理方法：把燃?xì)忾y門(mén)全部打開(kāi)。
2.燃?xì)鈮毫μ摺?處理方法：連續(xù)不停地開(kāi)關(guān)熱水制掣直到著火為止。
火焰黃色有煙出現(xiàn)
1.燃燒器內(nèi)堵塞。 處理方法：維修人員清理燃燒器內(nèi)的雜物。2.熱交換器堵塞。 處理方法：維修人員清理熱交換器內(nèi)的積炭。
火焰反常帶有異味
1.新鮮空氣供應(yīng)不足。 處理方法：立即改善換氣，使有足夠新鮮空氣。
2.燃燒器內(nèi)堵塞。 處理方法：維修人員清理燃燒器內(nèi)的雜物。3.熱交換器堵塞。 處理方法：維修人員清理熱交換器內(nèi)的積炭。
調(diào)節(jié)至高溫位置水仍不熱
1.燃?xì)獾拈y門(mén)沒(méi)有全部打開(kāi)。 處理方法：把燃?xì)忾y門(mén)全部打開(kāi)。
2.燃?xì)鈮毫μ汀?處理方法：連續(xù)不停地開(kāi)關(guān)熱水制掣直到著火為止。
3.水溫調(diào)節(jié)方法錯(cuò)誤。 處理方法：參考使用說(shuō)明書(shū)的熱水溫度調(diào)節(jié)。
4.水控制器出故障。 處理方法：維修人員處理。
低溫位置時(shí)水太熱
1.水溫調(diào)節(jié)方法錯(cuò)誤。 處理方法：參考使用說(shuō)明書(shū)的熱水溫度調(diào)節(jié)。
2.水控制器出故障。 處理方法：維修人員處理。
低溫位置時(shí)火熄滅
原因：供冷水水壓太低。處理方法：維修人員檢查水壓。
關(guān)閉熱水器后火不滅
原因：水控制器出故障。處理方法：維修人員處理。
三、燃?xì)鉄崴鞔虿恢?/strong>
1.電池問(wèn)題。燃?xì)鉄崴餍枰褂秒姵卮蚧穑鞘褂脮r(shí)間過(guò)長(zhǎng)，電壓不夠，那么就會(huì)出現(xiàn)打不著火的問(wèn)題。
2.電磁閥問(wèn)題。若點(diǎn)火的時(shí)分只聽(tīng)到點(diǎn)火聲，沒(méi)有電磁閥“嗒”磁吸聲，可能為電磁閥損壞或者老化，電磁閥老化，會(huì)不受控制，在打火開(kāi)端時(shí)能吸合一下，打得著火，但隨即閉合又熄火了；在確認(rèn)電磁閥好壞之前要確認(rèn)點(diǎn)火器控制電路能否正常，若有毛病，不能控制電磁閥吸合。
3.點(diǎn)火器問(wèn)題。只要脈沖點(diǎn)火器或者是控制器其中有一方出現(xiàn)故障，那么燃?xì)鉄崴骶筒荒苷?dòng)。
4.點(diǎn)火針或感應(yīng)針毛病。點(diǎn)火針偏位可改換或?qū)Ⅻc(diǎn)火針正確安放；要是感應(yīng)的老化問(wèn)題，只需將感應(yīng)擦亮安放好就可以了。
5.水壓?jiǎn)栴}。當(dāng)熱交換器進(jìn)水口過(guò)濾網(wǎng)梗塞而造成水流無(wú)法通過(guò)，只需要進(jìn)行清理就能夠正常使用了。
6.水氣聯(lián)動(dòng)安裝毛病。水氣聯(lián)動(dòng)閥內(nèi)鼓膜老化或損壞不能推進(jìn)微動(dòng)開(kāi)關(guān)；微動(dòng)開(kāi)關(guān)壞。
7.煙管無(wú)法正常排氣。煙管有梗塞，清算煙管梗塞物煙管過(guò)長(zhǎng)，未正確裝置。可參考均衡式熱水器雙層煙管裝置須知。
8.氣門(mén)密封件被燃?xì)飧g后發(fā)漲。更換零部件。
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